如遇旅客所需航班无座位情况下，需在航班起飞三十分钟以前到机票候补柜台申请补票，其流程为：
1． 旅客填写购票申请单
2． 柜台工作人员与值机员联系，核实是否有空余座位
3． 如有空余座位，补票柜台为旅客出票
4． 旅客收到机票后，及时到指定值机柜台办理乘机手续

候补柜台地点：
1． 机场（代理中国南航集团各公司、海南航、厦门航、山东航、深圳航、澳门航、东航西北、甘肃、江苏、云南公司）
2． 国航（代理代理胜安、港龙、中航浙江、山东、武汉航空公司代理胜安、港龙、中航浙江、山东、武汉航空公司）
3． 川航

机场问讯：028-85205333