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  退票
 

旅客机票的退票需要手续。按照机票殇旅客须知上执行,退票手续的办理为原购票地,其流程为:
1. 退票需持机票及乘机人身份证到原出票地办理,如是代人办理还需持本人身份证
2. 旅客自愿退票据机票起飞时间按规定收取手续费
3. 旅客非自愿退票,票款全退