航班起飞前30分钟(大机场45分钟)停止办理乘机手续,其间航空公司要对旅客托运行李进行安检和装机,载重平衡人员要进行配载平衡、打印舱单并传递给机组,还要安排旅客通过廊桥或远机位摆渡车登机。登机后,客舱乘务员引导旅客就座、安放行李、清点旅客人数、进行客舱安全检查,准备起飞。而乘客到达机场后,还需要办登机、托运、安检等,国际航班旅客还要过海关、边检,所以国际航班应至少提前2小时到,国内航班至少提前1个小时到。
如果赶到机场的时间晚了一点,大多数航空公司都设有紧急柜台,有些机场也会设立特别通道以便快速通过安检,为晚到的乘客服务。