成都双流国际机场是我国中西部地区重要的空中交通枢纽。2024年旅客吞吐量为3243万人次。成都双流国际机场将作为区域复合型门户航空枢纽，主要运营国内精品商务航线和港澳台地区航线，保障国际公务航空业务和国际备降航班。预估2025年旅客吞吐量为3700万人次，2026年旅客吞吐量为4200万人次，2027年旅客吞吐量为4500万人次。以上生产量预测仅为预估，供意向报名企业参考，成都双流国际机场不承担任何因生产量预测而产生的风险。

现双流国际机场T2航站楼国内头等舱休息室服务及柜台租赁面向社会公开招商。在此，我们诚邀广大有意向且符合本次招商准入条件的企业报名参与。

一、招商项目概况

（一）项目内容

本项目将成都双流机场T2航站楼的国内头等舱休息室服务及柜台租赁进行有机整合，打造一站式、高效便捷的航空出行服务体验。中选人在经营时，柜台仅对既有会员提供服务，可在非会员旅客同意的情况下向其介绍机场贵宾休息室服务相关产品并现场销售，且仅限于售卖机场贵宾休息室服务相关产品，禁止销售机票、保险等其他业务。

（二）经营期限

合同期限为生效起至2026年X月X日，期限为3年（首签1年，后续可根据履约情况顺延2年）。

（三）经营要求

1.经营范围：机场贵宾休息室服务等相关产品销售，并在机场要求的区位向旅客提供值机引导服务。

2.经营点位：根据机场规划的服务柜台点位，服务范围不超过柜台外延直径1.5米（服务柜台可选点位为S\R\P\Q岛选择3处，H\J\K\L\M\N岛选择3处，位置见附件1）。

3.人员要求：中选人应承诺最迟于合同签订一周前配备数量充足且能满足该项目运营管理质量要求的工作人员，原则上年龄不超过35周岁，服务点位的人员数量由招商人和中选人根据现场管理要求合理设置、共同确认。

4.投诉管理：中选人须设置现场投诉负责人及专项处理通道，设立快速、有效、完整的退款退卡机制，会员数据须向招商人同步。

5.外包管理：中选人须独立运营所有服务，未经机场方书面同意：不得将全部或部分业务转让、分包、委托给第三方；不得以合作联营、股权变更等形式变相转移经营权；不得将场地、设备转租给其他机构使用。

6.营业时间：当日首个出港航班办理值机手续时间至末个出港航班截止办理值机手续时间（后期根据服务要求可作相应调整）。

7.中选人必须按照上述经营范围开展经营业务。保证收费合规合理，避免引起不必要的旅客投诉；每日业务数据（休息室及柜台服务人数）须如实提供给招商人作为参考，接受招商人监督检查。

8.招商人有权对T2航站楼服务点场地整体布局进行调整并重新为中选人安排经营场地，如中选人对经营场地的重新安置无法与招商人达成一致意见，招商人可以提前终止本合同且无须向中选人承担任何责任，但应当提前15日书面通知中选人。中选人不得自行关闭服务场地。

（四）项目报价及支付方式

1.项目模式与底价

（1）固定金额构成

考虑到中选人业务开展的需求，可为其配置2台自助值机设备，按照17,216.49元/个/月的收费标准进行租赁。招商人将根据现场航司的意见和中选人共同确认自助值机设备具体点位。中选人工作人员对会员提供相关服务，服务范围原则上不得超出设备点位直径1.5米区域。自助值机设备租赁协议的签署按照公司既有标准执行。

（2）报价规则

①报名方需按上表模块分别填报项目报价，总项目价格和各模块价格都不得低于底价。

②总租金=各模块报价之和。

③允许针对不同模块差异化报价。

（3）履约保证金

中选人需缴纳200万元保证金。合同期满后，分三年返还保证金。第一年返还20%，第二年返还30%，第三年返还50%；中选人提前终止合同保证金不予退还；中选人严重违约没收全部保证金，并取消经营资格。

二、资质要求

1.具有独立法人资格，持有有效营业执照。报名企业注册资本不得低于人民币500万元（需提供最新营业执照复印件）。

2.企业信用良好。报名人被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的，被最高人民法院在“信用中国”网站、中国执行信息公开网或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单的，其报名将被拒绝。同时无民航业重大违规记录。

3.如果中选人入场经营前查实其报名资料有虚假信息，机场有任意处置权（包括但不限于解除合同），同期招商该业务仍有三家及以上符合条件报名方，则与评分第二位的报名方签订合同，否则按公司相关规定处置。如果中选人入场经营后查实其报名资料有虚假信息，机场有任意处置权（包括但不限于解除合同）。

4.本项目不接受联合体报名。

5.近三年（2022至今）至少具备承接千万级以上机场同类项目经验。须提供纸质版合作证明。

三、招商咨询

意向报名人可对点位情况、合同、租金模式、收费方式、收银等内容进行详细咨询，咨询电话：028-85206156，联系人：王闻博。

四、招商报名

在公告期内，符合资质要求的意向报名人，须携带密封好的报名资料（见附件2）、报价单（见附件3）到成都双流机场综合保障西区综合楼415办公室报名。请商家将附件3单独密封。

报名地址及联系方式：

成都双流国际机场股份有限公司综合保障西区综合楼415办公室

电话：028-85206156（时间：上午09:00-12:00 下午13:30-17:00）

联系人：王闻博

五、报名截止时间

本招商公告发布之日起截止到2025年7月18日下午17:00。意向商家可到以上地址进行报名。

六、招商答辩会

1.本公告发布5个工作日后成都双流国际机场股份有限公司根据报名情况，确定招商答辩会时间，电话通知满足条件的报名企业进行现场答辩。法定代表人或授权代表人参加招商答辩会须对机场申报项目的经营方案进行介绍及答辩，介绍时间不超过5分钟。若遇不可抗力等特殊情况，招商答辩会将予以推迟或者取消，机场将进行电话通知。

2.如竞选商家不足3家，则按机场有关规定执行。

在其他机场经营同类业务的情况、公司财务状况、资质状况、具体经营方案等书面报名资料作为综合评分的重要指标。如招商答辩会介绍的内容与书面报名资料不一致，以书面报名资料为准。

七、招商结果公布及保证金缴纳、签订合同

1.报名方须在报名截止日期前缴纳报名保证金，金额按照底价的1%（即900万元*1%=9万元）收取，保证金可以是银行电汇、转账或银行保函（见索即付形式的保函）；

2.机场方将根据企业报名资料进行综合评定（见附件4），招商结果将予以书面告知中选商家，中选商家必须在收到书面通知之日起5个工作日内将签约保证金（金额为：根据中选企业报价单计算出的1个月的项目金额）交至机场账户：

名称：成都双流国际机场股份有限公司

开户银行：中国银行股份有限公司双流机场支行

银行账号：130655437114

3.如中选经营者未在规定时间内足额交纳签约保证金，视为放弃，机场有权另行引进商家。

4.在中选方交纳签约保证金之后，机场方与其签订《成都双流机场国内头等舱休息室服务及柜台租赁协议》，签约保证金转为履约保证金的一部分。签订合同后5个工作日内，必须补足全部履约保证金，中选企业撤场后该保证金延期退还，用于后续会员旅客的售后服务（如退款、服务费结算等）。

5.如中选方因自身原因未能在机场方规定的时间内完成签约及足额交纳履约保证金，则视为放弃，机场方不退还签约保证金且有权另行引进企业。中选后自行放弃的企业将列入不良信用名录，机场有权拒绝该企业再参与机场招商活动。

6.对于存在弄虚作假行为的报名人，将对其做如下处理：

（1）取消其响应报名资格；如中选，取消中选资格；

（2）如已提交报名保证金，则扣除全部报名保证金；

（3）情节严重的，三年内不允许该报名人参与双流国际机场股份有限公司的任何招商活动。

监督联系人：王闻博

电话：028-85206156

邮箱：359432023@qq.com

八、投诉方式

监察部投诉电话：028-85206030

联系人：蒋明水

九、       企业参与机场招商视作认可机场招商相关要求及规定，本招商公告的解释权归成都双流国际机场股份有限公司所有。

十、       附件

附件1：T2柜台空置情况

附件2：报名资料清单

附件3：报价单

附件4：综合评分表

附件5：合作申请书

附件6：《2024年民航机场吞吐量排名》

附件7：符合报名条件承诺书

附件1

T2柜台空置情况

备注：若实际柜台资源发生变化，以机场方调整后的为准。

附件2

报名资料清单

一、基本材料

1.合作申请书（见附件5），加盖公章；

2.企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证副本（或有统一企业社会信用代码的三证合一经营执照副本）复印件加盖公章；

3.法定代表人授权委托书、法定代表人身份证复印件、被授权人身份证复印件；

4.符合报名条件承诺书（见附件7），加盖公章；

5.未被列入严重违法失信企业名单（黑名单）截图，加盖公章。

二、财务资料（必须是合同主体单位，分公司可用总公司资料参评，子公司不可用母公司资料参评）

报名方近三年（2022-2024）财务审计报告，加盖公章。

三、经营业绩

报名方提供近三年（2022-2024）在其他机场经营服务项目合作方数量情况及经营同类服务项目合作方量级情况，需提供相关合同或发票等证明材料。以上证明材料，需体现经营场所、经营范围、合作期限、合同双方签章等，否则视为无效证明材料（可遮盖经济条款），加盖报名人公章。

四、服务质量管理方案

1.投诉管理方案

方案内容包括不仅限于：专项投诉通道（含电话、现场负责人），投诉响应、处置时效，退款时效、24小时人工在线服务。

2.服务质量证明

经营同类型项目的机场出具2022年以来服务优质证明（出具证明单位的要求：机场公司出具，或由负责机场旅服/商旅/贵宾等业务的专职分子公司出具，以上证明均需加盖证明机构公章并注明联系人、联系方式）

五、商务报价

商务报价指固定项目金额报价，报价单（见附件3）单独装订，与上述一、二、三、四项内容分册，加盖公章。

附件3

报价单

一、授权经营费：共计     万元。

二、履约保证金：2000000元。

三、独家经营权：响应人享有本项目独家经营权。

本公司已完全知晓以上收费标准、方式及相关要求，如我公司成功中选将严格执行以上条款按时足额向贵公司支付履约保证金及授权经营费。

                           响应人：             （加盖公章）

                  日期：   年   月   日

附件4

综合评分表

附件5

合作申请书

致：成都双流国际机场股份有限公司

1.为对2025年 X 月 X 日的《招商公告》表示响应，我们遵照招商文件的条款和条件，递交完全符合招商文件的关于成都双流国际机场T2航站楼国内头等舱休息室服务及柜台租赁招商项目的报名文件。

2.我们确认，我们已仔细阅读并研究了2025年 X 月 X 日发布的招商文件，以及于/年/月/日发出的补充通知书（若有），我们知道必须放弃对上述文件和资料的所有条款提出含糊不清的问题的权利。

3.我们确认，我们将自行承担因参加本项目的招商活动而发生的任何费用。

4.我们确认，本报名文件的有效期为自提交报名文件截止日2025年 X 月 X日起的九十（90）天，该限期可以延长，在任何延长期内，我们的报名文件对我们仍有约束力。

5.我们确认，我们完全同意招商文件制定的招商规则，并承诺按照这些规则履行我们的所有义务，包括：一旦报名文件被贵方接受，将按照招商文件要求和我们在报名文件中的承诺履行我们的义务。

6.我们确认，贵方有权利根据招商文件的有关规定，没收我方的签约及履约保证金、报名保证金。

7.在签署成都双流国际机场《成都双流国际机场国内头等舱休息室服务及柜台租赁协议》及协议附件以前，本报名文件对我们有约束。我们同意贵方不一定接受我们的报名文件或接受任何一份报名文件的约束，并不需对此作任何解释。

8.我们接受成都双流国际机场《成都双流国际机场国内头等舱休息室服务及柜台租赁协议》及合同附件中的条款和条件，并将严格履行。

9.我们在此保证，本报名文件的所有内容均属独立完成，未经与其他有希望的报名人以限制本项目竞争力为目的进行协商、合作或达成谅解后完成。

10.我们证实，本合作申请书是我方报名文件的组成部分，我方保证对本报名文件中的陈述、财务报表等资料的完整性、准确性、真实性完全负责。

报名方与本招商有关的正式通讯地址：

报名方全称：

办公地址：

邮政编码：

电话号码：

联系电话：

电子邮件地址：

微信联系方式：

账户名称：

账号：

开户行：

报名方法定代表人签字：

或报名方授权代表签字：

报名方公章：

日期： 年 月 日

附件6

《2024年民航机场吞吐量排名》

附件7

符合报名条件承诺书

我公司本着诚实守信的原则，承诺如下：

一、诚信方面

1.银行资信证明中无不良记录；

2.在机场未发生逃单、拖欠经营费用等违约行为而被终止过合同；

3.未被列为严重违法失信企业名单；

二、安全方面

1.未发生过重大群体性事件等影响社会稳定的敏感性事件；

2.未在全国机场发生过空防安全责任事故；

3.未发生过欺诈、过度宣传导致消费者权益受损事件；

三、资质方面

1.符合本次招商要求的相应资格条件。

                  承诺单位：           （公司鲜章）

日期：  年  月   日