尊敬的旅客：

成都双流国际机场与地面交通服务单位联手打造空地联运服务项目，如果您是乘坐高铁、地铁转乘成都双流国际机场航班出发乘机，请查收空铁联运旅客乘机“说明书”一份，为您提供舒适、便捷、高效的乘机服务。

一、乘机流程介绍

（一）旅客通过轨道交通方式到达成都双流国际机场B2层，乘坐电梯前往L3出发层，携带本人乘机有效证件，前往值机柜台办理值机手续。

（二）办理完值机手续后，前往安检区通过安全检查，T2航站楼设置有DE、FG两个安检区，位于T2航站楼11号门、13号门对面。

（三）通过安全检查后需尽快找到所乘航班的登机口，登机口编号在登机牌左下方有明显标注，登机牌上未打印登机口编号，可前往问讯服务柜台查询或通过现场的“智慧引导”大屏查询。

二、联运旅客帮扶

向空铁联运旅客提供全流程信息指引服务，推出爱心旅客服务预约，向有需要的空铁联运特殊群体旅客免费提供迎接服务、值机协助、安检过检、登机协助、轮椅服务等爱心旅客服务项目。

预约方式：

（一）现场预约

现场点位：2号航站楼出发层11号门国内值机大厅机场问讯服务柜台。

（二）电话预约

预约热线：请于航班起飞前24小时拨打机场服务热线028-85205555预约。

旅客只需通过预约，便可体验一站式交通转换服务。祝您旅途愉快！