尊敬的旅客：

欢迎来到成都双流国际机场，如果您是第一次乘坐飞机或第一次从成都双流国际机场出发，请查收乘机“说明书”一份，记住乘机“四步走”，方便出行高效便捷。

第一步：来到机场

提前确认好出发日期、航班号、出发机场等信息，携带本人有效购票证件，于航班起飞前2小时到达双流机场出发层。

第二步：办理值机手续（换登机牌和行李托运）

双流国际机场共有两个航站楼，2023年4月3日零时起，1号航站楼（T1）因工程改造暂时关闭。

                      T1航站楼

乘坐双流国际机场始发航班请直接前往2号航站楼（T2）办理值机手续。

                       T2航站楼

                       值机柜台

                       值机柜台

                       自助值机

出发大厅值机柜台附近设置有各航空公司售票柜台可以提供售票、改签、退票等服务。

                       售票柜台

                       售票柜台

第三步：通过安全检查

办理完值机手续后，需要前往安检区通过安全检查，T2航站楼设置有DE、FG两个安检区，位于T2航站楼11号门、13号门对面。

                        安检区

第四步：前往登机口

通过安全检查后需尽快找到所乘航班的登机口，登机口编号在登机牌左下方有明显标注，登机牌上未打印登机口，可前往问讯服务柜台查询或通过现场的“智慧引导”大屏查询。

                        智慧引导屏（人脸识别即可查询）

登机口于飞机起飞前15分钟关闭，请尽快到达登机口候机，离开登机口将无法听到登机广播，在登机口候机时请留意信息变更和广播通知。

                      登机口（请找到对应登机口编号）

以上就是您乘机需要完成的四个步骤，请您查收，祝您旅途愉快！

特别提示：

1.证件遗失或不在身边，可前往机场警务服务点免费办理临时乘机证明，T2：出发层11号门旁公安执勤岗亭。

2.为了行程顺利，请尽快前往相应的值机柜台办理乘机手续并尽快通过安全检查，可根据楼内标识指引和询问现场工作人员，找到对应的位置。

3.如果需要帮助，可前往T2航站楼11号门问讯服务柜台“首乘旅客服务点”寻求帮助，或提前拨打双流国际机场服务热线028-85205555进行服务预约。